Edité par Robert A Clark

In Hindsight réfléchit à une série de catastrophes du point de vue de la BCM (management de continuation d’activitées). Certaines organisations ont gagné, d’autres pas. Cinq organisations n’étaient pas préparées et ne l’ont pas fait. Un sixième a réussi grâce à une chance extraordinaire. Certaines catastrophes ont eu des proportions et des conséquences extraordinaires. D’autres sont restés locaux. Les causes varient, allant de la malchance brutale comme les actes de Dieu aux éruptions volcaniques qui l’accompagnent, à des choses qui pourraient être évitées, comme le Herald of Free Enterprise, dans lequel un doigt peut être clairement indiqué.

Les autres causes de la nature humaine sont le manque de perspicacité ou une mauvaise gestion, les profits excessifs, la stupidité, la terreur… Toutes ces choses ont en commun qu’elles sont à l’abri dans de nombreuses organisations.

Les conséquences peuvent être tout aussi diverses: dommages environnementaux, décès, problèmes de sécurité et de santé, crise économique mondiale, poursuites judiciaires …

Cette diversité de sujets rend le livre très approprié pour ouvrir les yeux des gestionnaires et des conseils d’administration.

L’avant-dernier chapitre souligne également l’importance des petites étincelles: fraude, cyber-attaques, mécontentement des employés, médias, petits et grands incendies, y compris chez les voisins, planification insuffisante de grands projets, violations de la sécurité des informations telles que vol de données, inondations, maladies, etc.

Le dernier message, peut-être le plus important, est une citation de Vince Lombardi, un ancien footballeur Américain, qui a déclaré: “It’s not whether you get knocked down; it’s wheter you get up “. Et cela inclut la préparation.