Business Continuity And The Pandemic Threat

Auteur: Robert A. Clark

Met dit boek trekt de auteur, Robert A. Clark, de aandacht op een belangrijk issue dat zich bevindt op de grens tussen BCM en Risicomanagement, maar wat traditioneel wordt toegeschreven aan BCM, namelijk de pandemische bedreiging. Deze bedreiging is relevant omdat statistisch deze zich gemiddeld om de 30 jaar manifesteerde de laatste 300 jaar.

Het boek is opgedeeld in twee delen: ‘Part I: Understanding the Threat’ en ‘Part II: Preparing for the Inevitable’

Deel I vertelt uitgebreid over micro-organismen, wat een pandemie eigenlijk is, gevaren van ziektekiemen in de handen van criminelen en terroristen, een korte geschiedenis van de belangrijkste gekende pandemieën, en het gevaar van ziekenhuisbacteriën (antimicrobial resistance of AMR). In twee aparte hoofdstukken gaat hij dieper in op de gevallen van SARS en de Spaanse Griep van 1918-1919 die doorheen het hele boek verder terugkomen als de klassiekers. Hij besluit deel I met een vergelijking tussen de twee gevallen die toch uitersten zijn: de Spaanse Griep met 50.000.000 sterfgevallen en SARS met een goede 1000 doden en ‘slechts’ 8000 besmettingen, wereldwijd.

Deel II gaat over de aanpak rond pandemieën. Hij vertrekt van twee standpunten: voorbereiding en respons. Daarover vertelt hij wat kan gedaan worden op wereld-, nationaal-, organisatie- en individueel niveau. Wat belangrijk is in deel II is volgens mij de aandacht die hij geeft aan de belangrijke punten voor een pandemieplan. Hij doet dit echter verhalend, zonder een concreet pandemieplan of template te geven. Dat maakt hij echter goed door in de appendices te verwijzen naar een website waar een template te vinden is: www.bcm-consultancy.com/pandemicthreat. Daarbij blijft het echter niet. Hij beschrijft ook wat je ermee moet doen als er geen pandemie is: oefenen en valideren. Daarbij geeft hij een overzicht van een aantal types van oefeningen, die gaan van zeer simpel tot zeer complex en uitgebreid.

Een beperkt deel van de aandacht van de beschouwingen van de karakteristieken van een pandemieplan gaan naar supply chain.

Ondertussen werd opgemerkt dat de template niet meer bereikbaar is op de website. Een voorbeeld van een pandemieplan vindt u echter op deze website: ‘http://www.emannuel.eu/uncategorized/pandemieplan/ ‘

Pandemieplan

Dit document reikt handvaten aan t.a.v. leidinggevenden en medewerkers van de eigen organisatie. Hierin staat op genomen welke maatregelen een entiteit en individuele medewerkers kunnen nemen als er zich een pandemie voordoet om de continuïteit van de dienstverlening maximaal te verzekeren. Deze kunnen opgenomen worden in een BCP.

Belangrijk: ik beschouw deze kennis als open source. Iedereen mag er gebruik van maken om zijn/haar organisatie veiliger te maken. Maar het mag niet gebruikt worden om verkocht te worden op zich.

 

Zijn pandemieplannen een ding van het verleden? Een redeneringsoefening.

Elke organisatie moet regelmatig haar BCP herbezien. Een van de scenario’s is pandemie. Pandemieplannen waren het heet van de naald in 2006 tem 2009. Toen was er de vogelgriep, H1N1, varkensgriep, Mex**** griep, etc. Zijn deze dingen een zaak van het verleden? Of hoort een pandemieplan toch thuis in een goed en deugdelijk BCP? Statistisch gezien is er een pandemie elke 30 jaar…

Risico van A tot Z

Met het woord ‘risico’ wordt op verschillende manieren omgegaan. Ook de risicotypes waarmee de organisaties te maken hebben, zijn verschillend van aard. De belangrijkste risico’s zijn de risico’s die betrekking hebben op de doelstellingen van de organisatie, namelijk het direct of indirect dienen van / verkopen aan de klant en dus de zogenoemde operationele risico’s die vaker voorkomen bij projecten en processen in uitvoering.

Ben je er klaar voor? 7 Uitdagingen om gemakkelijk uw BC Programma te beoordelen.

Er bestaan assessments van BCM die nagenoeg vrij zijn, en andere die veel geld kosten. Het verschil zit er in de voorbereiding, in de mate van detail en diepgang.

De hamvraag die men zich stelt is vaak “Hoe weet ik dat ik er klaar voor ben als er iets ernstigs gebeurt met mijn organisatie?” Die vraag is niet zo heel moeilijk om te beantwoorden. Veel hangt er echter van af of je jezelf wil begeven in een gebied dat je niet volledig bekend is. En waar je bijgevolg gewoonlijk ook geen comfortabel gevoel bij hebt. Daarom gaat het ook steeds om een uitdaging, eerder dan zomaar wat vragen te beantwoorden. Er bestaat een zeer uitgebreide lijst van vragen die te verkrijgen is bij Virtual Corp (http://www.virtual-corp.net/) waarmee je de maturiteit voor BCM van je organisatie gedetailleerd kan inschatten. Maar dat zijn er gewoonweg teveel om in een eerste start mee te beginnen.

Daarom heb ik hier 7 uitdagingen. Elke uitdaging heeft een vraag of twee als appetizer. Telkens met een korte bespreking.